Siirry sisältöön

Ajankohtaista

Kuinka onnistuimme? Katso asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset

Mittaamme jatkuvasti asiakastyytyväisyyttä ja nyt on aika julkistaa tuloksia. Lähetämme asiakkaillemme kyselyn ilmalämpöpumppuasennuksen jälkeen. Kysymme asiakkailtamme suosittelisivatko he palvelujamme tuttavilleen ja kolleegoilleen asteikolla 0 – 10. NPS-kyselyssä ”Suosittelijaksi” määritellään vain jos asiakas on antanut kysymykseen arvosanan 9 tai 10. ”Passiiviseksi” suosittelijaksi katsotaan jos arvosana on asteikolla 7 – 8. Arvosanalla 0-6 annettu arvosana katsotaan kategoriaan ”Arvostelija”….
Lue lisää


Puhelinpalvelussamme on häiriöitä

Tänään yrityksemme puhelinliikenteessä klo 12 eteenpäin on esiintynyt massiivisia häiriöitä. Meille soitettaessa osa puheluista ei yhdisty ollenkaan ja läpipääsevät puhelut eivät kuulu ja katkeilevat heti. Emme pysty tällä hetkellä vastaanottamaan emmekä soittamaan puheluita. Pahoittelemme tilannetta ja selvitämme vikaa!  


Asiakaspalvelumme on ruuhkautunut

Ilmojen lämmetessä jäähdytyslaitteiden kysyntä on vilkastunut ja tämä näkyy puhelin- ja sähköpostiliikenteessämme poikkeuksellisena ruuhkana. Sähköpostien kautta tulleisiin tarjouspyyntöihin vastaamisessa on tällä hetkellä useamman päivän viive, emmekä tällä hetkellä pysty vastaamaan kaikkiin meille tuleviin puheluihin. Palvelemme luonnollisesti ensisijaisesti liikkessämme asioivia asiakkaita.   UKK: Löytyykö teiltä vielä siirrettäviä jäähdytyslaitteita? Siirrettäviä jäähdytyslaitteitä löytyy vielä (Tilanne 29.6.2022) Löytyykö ilmalämpöpumppuja…
Lue lisää


Vuodenvaihteen aukioloajat / varaston laajennus

Myymälämme / asiakastilamme (Palolankuja 3, 90620 OULU) on suljettuna vuodenvaihteen ajan (27.12. – 7.1.) varastomme laajennuksen takia. Palvelemme puhelimitse (p 040 506 8945 ) ja sähköpostitse: myynti (ät) kylmacenter.fi. Asennus- ja huoltotoimintamme toimii normaalisti Palvelemme myymälässä normaalein aukioloin jälleen 10.1.2022      


Mitsubishi Electric LN35 omakotitalon toiseen kerrokseen

Kohteessa sisäyksikkö asennettiin toiseen kerrokseen jäähdyttämään kesän helteillä sekä lämmityksen tueksi talvella. Jäähdyttäessään pumppu jäähdyttää myös alakertaa mutta lämmitys rajoittuu pääsääntöisesti yläkertaan missä sen tarve olikin. Kohde on kaukolämpöverkossa mutta yläkerran lämmitys oli riittämätön. Ulkoyksikkö asennettiin huomaamattomasti parvekkeen vasempaan nurkkaukseen aidan alapuolelle.


Ilmanvaihto raikastaa sisäilman

Ilmanvaihtoa tehostamalla saat helposti raikasta ilmaa kotiisi, työpaikallesi tai mökillesi. Kotimaiset, edulliset Mobair-korvausilmalaitteet tuottavat raikasta, suodatettua korvausilmaa huoneistoon vedottomasti vuoden ympäri. Mitsubishi Electric Lossnay -huonekohtaiset mini-ilmanvaihtolaitteet lisäävät tilan ilmanvaihtoa energiatehokkaasti. Mobair-korvausilmalaite poistaa vedontunteen Kotimaiset Mobair-korvausilmalaitteet mahdollistavat raikkaan, suodatetun korvausilman tuottamisen huoneistoon vedottomasti vuoden ympäri. Riittävä korvausilma on perusedellytys terveelliselle, happirikkaalle ja hajuttomalle sisäilmalle. Mobair-korvausilmalaite poistaa…
Lue lisää


Aurinkosähköjärjestelmä – kannattavaa ja vastuullista energiantuotantoa

Aurinkosähköjärjestelmä tuottaa sähköä suoraan luonnosta – ilmaiseksi. Voit lämmittää sillä käyttöveden ja asuintilat miellyttäviksi, valaista kotisi ja ladata sähköautosi. Uusi lakimuutos mahdollistaa myös taloyhtiössä tuotetun aurinkosähkön hyödyntämisen nykyistä helpommin ilman siirtomaksuja ja veroja. Aurinkosähköjärjestelmä maksaa itsensä takaisin noin 15 vuodessa Aurinkosähköjärjestelmä on kannattava investointi, koska se tuottaa kymmeniä vuosia, vuoden aikana jopa 5–10 prosenttia järjestelmään…
Lue lisää


Ilma-vesilämpöpumppu säästää energiaa ja lisää asumismukavuutta

Ilmavesilämpöpumppu sopii erinomaisesti nykyisen lämmitysjärjestelmän rinnalle tai koko järjestelmän kattavaksi lämmitysjärjestelmäksi. Se on kannattava investointi, koska säästät sähkö- tai öljylämmitykseen verrattuna jopa puolet talosi lämmityskustannuksista. Lisäksi voit saada valtiolta 4000 euroa avustusta, kun vaihdat talosi lämmitysjärjestelmän ilma-vesilämpöpumppuun. Miksi valita Mitsubishi Electric -ilmavesilämpöpumppu? Kustannustehokkaat, ympäristöystävälliset ja energiaa säästävät laitteet Suuri lämpöteho myös pakkasilla Mukavan tasainen sisälämpötila…
Lue lisää


Ilmalämpöpumput kovilla pakkasilla

On virhe yleistää ilmalämpöpumppujen toiminta kovilla pakkasilla. Voidaanko laitetta käyttää lämmityksellä vielä – 15 asteen pakkasilla? Jäätyykö ulkoyksikkö? Rikkoutuuko kompressori? Tuottaako laite lämpöä vielä kovilla pakkasilla? Vastaukset kysymyksiin riippuvat täysin siitä minkälaisen lämpöpumpun olet hankkinut. Varsin yleisen käsityksen mukaan ilmalämpöpumppu kannattaa sammuttaa pakkasten laskiessa alle – 15 asteen. Laadukkaat Pohjolan oloihin suunnitellut ilmalämpöpumput Laadukkaat Pohjolan oloihin suunnitellut ilmalämpöpumput ovat…
Lue lisää


Ota Yhteyttä
Voit lisätä tästä halutessasi liitetiedostoja, esim. kuvia kohteesta
Liitä tiedosto